Особливості процесу маркетингової оцінки вибору споживача

dc.contributor.authorЦариковський Д. О.
dc.date.accessioned2026-03-24T16:32:27Z
dc.date.available2026-03-24T16:32:27Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractКваліфікаційну роботу магістра присвячено питанню обрання банком механізму маркетингового управління поведінкою споживачів, спрямованого на стимулювання використання банківських операцій і послуг, адже це має безпосередній вплив на показники прибутковості та довгострокову конкурентоспроможність фінансової установи. У кваліфікаційній роботі магістра вивчено сутність та моделі поведінки клієнтів на банківському ринку; досліджено поведінку споживача банківських послуг як головного фактора його маркетингової оцінки; вивчено методики кількісної та якісної маркетингової оцінки поведінки споживачів; визначено особливості формування клієнтської політики комерційного банку на основі ефективної маркетингової оцінки його споживача. Також у роботі здійснено оцінку поведінки споживачів ринку банківських послуг України; надано організаційно-економічну характеристику АТ «Ощадбанк»; проведено маркетингове дослідження поведінки клієнтів АТ «Ощадбанк» задля оцінки її особливостей. На основі результатів оцінки розроблено маркетингові заходи щодо збільшення обсягу постійних споживачів банківської установи; оптимізовано методику маркетингової оцінки клієнтів АТ «Ощадбанк»; спрогнозовано фінансові результати діяльності АТ «Ощадбанк» з урахуванням впроваджених рекомендацій.
dc.identifier.citationЦариковський Д. О. Особливості процесу маркетингової оцінки вибору споживача: робота на здобуття кваліфікаційного ступеня магістра: спец. 075 - Маркетинг / наук. кер. Г. І. Андрущенко. Кривий Ріг: Державний університет економіки і технологій, 2026. 102 с.
dc.identifier.urihttps://dspace.duet.edu.ua/handle/123456789/1419
dc.language.isouk
dc.publisherДержавний університет економіки і технологій
dc.subjectМаркетингова оцінка
dc.subjectвибір
dc.subjectспоживач
dc.subjectуправління
dc.subjectспоживацька поведінка
dc.subjectбанківські операції
dc.subjectобслуговування
dc.subjectпослуги
dc.titleОсобливості процесу маркетингової оцінки вибору споживача
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
Цариковський. ВСЯ робота+Згода_compressed.pdf
Size:
1.21 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: