Оцінка ефективності маркетингової діяльності підприємства
Loading...
Date
2026
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Державний університет економіки і технологій
Abstract
Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню теоретико-методичних засад та розробці практичних рекомендацій щодо оцінювання й підвищення ефективності маркетингової діяльності підприємства в умовах трансформації ринку будівельних послуг.
У роботі узагальнено наукові підходи до розуміння маркетингової діяльності та її ефективності, систематизовано показники й критерії оцінювання результативності маркетингу та обґрунтовано доцільність застосування інтегрованого підходу до оцінювання маркетингової ефективності. Проведено аналіз ринку будівельних послуг України та маркетингової практики ТОВ «Феррострой». Встановлено, що підприємство має значний виробничо-інженерний і фінансово-економічний потенціал, однак його маркетингова діяльність характеризується середнім рівнем ефективності, високою концентрацією клієнтської бази та недостатньою системністю комунікацій.
За результатами стратегічного аналізу розроблено стратегію розвитку маркетингової діяльності, що передбачає інституційне посилення маркетингової функції, диверсифікацію клієнтської бази, розвиток бренду та цифровізацію маркетингових процесів. Запропоновано комплекс управлінських заходів і систему ключових показників ефективності, що поєднує оцінювання маркетингової результативності з управлінням ризиками. Сценарна оцінка економічного ефекту показала, що реалізація запропонованих заходів за базовим сценарієм забезпечує очікуваний приріст чистого доходу на рівні близько 463,7 млн грн, що відповідає приросту чистого прибутку приблизно 3,4 млн грн без істотного збільшення витрат
Description
Keywords
маркетингова діяльність, ефективність маркетингу, інтегральна оцінка, B2B-маркетинг, будівельне підприємство, клієнтська база, маркетингова стратегія, економічний ефект.
Citation
Ротарь М.О.Оцінка ефективності маркетингової діяльності підприємства: робота на здобуття кваліфікаційного ступеня магістра: спец. 07 - Маркетиг / наук. кер. М.В. Зав’ялова. Кривий Ріг: Державний університет економіки і технологій, 2026. 97 с.